1. Akkreditatsiya va tashqi baholash jarayoni
Universitet o‘quv dasturlari va faoliyatining sifatini mustahkamlash maqsadida, tashqi sifat ta’minoti tsiklik asosda amalga oshiriladi. Bu jarayon quyidagilarni o‘z ichiga oladi:
· Tashqi ekspertlar guruhi tomonidan akkreditatsiya tekshiruvlari o‘tkaziladi;
· Dastlabki SAR (Self-Assessment Report) tayyorlanadi va taqdim etiladi;
· Ekspertlar hisobotlari, tavsiyalar va qarorlar qabul qilinadi.
2. Akkreditatsiya natijalari va tavsiyalarni amalga oshirish
Universitetda akkreditatsiya jarayonida berilgan tavsiyalar aniq reja va strategiya asosida amalga oshiriladi. Bu jarayon quyidagicha tashkil etiladi:
· Tavsiya bo‘yicha mas’uliyat – har bir tavsiya uchun javobgar shaxslar yoki bo‘limlar belgilanadi hamda amalga oshirish muddati aniq ko‘rsatiladi;
· Monitoring va nazorat – tavsiyalarni bajarish jarayoni muntazam ravishda kuzatib boriladi, o‘zgarishlar va yaxshilanishlar hisobotlarda to‘liq aks ettiriladi;
· Doimiy takomillashtirish – akkreditatsiya tavsiyalari universitetning sifat boshqaruvi tizimiga integratsiyalashib, ta’lim sifatini uzluksiz oshirishga xizmat qiladi.
Ushbu yondashuv universitetda sifat ta’minoti va ta’lim dasturlarining doimiy rivojlanishini ta’minlaydi hamda tashqi ekspertlar tavsiyalarini samarali amalga oshirish imkonini yaratadi.
3. Tsiklik jarayon va vaqt jadvali
Universitetda akkreditatsiya jarayoni tsiklik asosda tashkil etilgan bo‘lib, har bir tsikl odatda 5 yilda bir marta takrorlanadi. Ushbu tsiklik jarayon quyidagi bosqichlarni o‘z ichiga oladi:
· SAR yangilanishi – har bir tsikl boshlanishida o‘quv dasturlari va sifat ta’minoti bo‘yicha SAR hujjatlari yangilanadi;
· Ichki monitoring natijalari – so‘nggi monitoring va baholash natijalari SAR hujjatlariga kiritilib, dasturlar samaradorligi tahlil qilinadi;
· Tashqi ekspertlarning baholashi – akkreditatsiya jarayoni davomida tashqi ekspertlar oldingi tavsiyalar bajarilganligini tekshiradi va baholaydi, bu orqali sifatni doimiy yaxshilashga ko‘maklashadi.
Ushbu tsiklik jarayon universitetda ta’lim sifatini doimiy ravishda monitoring qilish, baholash va takomillashtirish mexanizmini ta’minlaydi.
4. Tashqi sifat ta’minotiga tayyorgarlik
Universitetda tashqi sifat ta’minoti va akkreditatsiya jarayoniga puxta tayyorgarlik ko‘rish uchun maxsus ichki sifat ta’minoti guruhi tashkil etilgan. Ushbu guruh quyidagi vazifalarni amalga oshiradi:
· Tayyorgarlik jarayoni – akkreditatsiya jarayoni uchun zarur bo‘lgan hujjatlar, dalillar va ma’lumotlarni tizimli yig‘ish va tartibga solish;
· Mutaxassislar va rahbarlar uchun treninglar – sifat ta’minoti talablariga moslashish, akkreditatsiya jarayoni tartiblarini tushunish va samarali ishtirok etish bo‘yicha muntazam tayyorgarlik mashg‘ulotlarini o‘tkazish;
· Ichki sifat ta’minoti tizimini mustahkamlash – universitetning ichki sifat nazorati va monitoring jarayonlarini tashqi baholashga tayyorlash.
Mazkur tayyorgarlik jarayoni universitetda sifat madaniyatini rivojlantirish, akkreditatsiya talablari va standartlariga to‘liq muvofiqlikni ta’minlashga xizmat qiladi.
Tashqi sifat ta’minoti jarayonida manfaatdor tomonlar ishtiroki
Universitetda tashqi sifat ta’minoti va akkreditatsiya jarayonlari ochiqlik va shaffoflik tamoyillariga asoslanadi. Shu munosabat bilan, quyidagi manfaatdor tomonlar faol ishtirok etadilar:
· Talabalar, o‘qituvchilar va ish beruvchilar – ular tashqi baholash jarayonida kerakli ma’lumotlarni taqdim etish va o‘z mulohazalarini bildirish imkoniyatiga ega;
· Boshqa manfaatdor tomonlar – soha mutaxassislari, hamkor tashkilotlar va jamoatchilik vakillari ham jarayon ishtirokchisi sifatida jalb qilinadi;
· Shaffoflikni oshirish – manfaatdor tomonlarning faol ishtiroki universitet faoliyatining ochiqligi va sifat nazoratining oshishiga xizmat qiladi.
Mazkur yondashuv akkreditatsiya jarayonining halol va obektiv bo‘lishini ta’minlab, universitet sifat tizimining rivojlanishiga katta hissa qo‘shadi.
