Universitetda ta’lim sifatini baholash va doimiy ravishda rivojlantirish maqsadida markazlashtirilgan axborot boshqaruvi tizimi joriy etilgan. Ushbu tizim orqali ta’lim jarayonining barcha asosiy ko‘rsatkichlari muntazam yig‘ilib, tahlil qilinadi. Yig‘iladigan ma’lumotlar quyidagilarni o‘z ichiga oladi:
· Talaba statistikasi – qabul qilingan, o‘qishni davom ettirayotgan va bitirgan talabalar soni, shuningdek, o‘qishni tark etish ko‘rsatkichlari;
· O‘qituvchi tarkibi – ilmiy daraja va ilmiy unvonlar, malaka oshirish faoliyati, yosh tarkibi bo‘yicha ma’lumotlar;
· O‘quv natijalari – fanlar bo‘yicha o‘rtacha baholar, kredit yig‘ish ko‘rsatkichlari, imtihon natijalari;
· Talaba qoniqish darajasi – semestr yakunida o‘tkaziladigan so‘rovnomalar natijalari va ularning tahlili;
· Bitiruvchilar monitoringi – bandlik holati, ish beruvchilarning fikrlari, bitiruvchilarning kasbiy moslik darajasi.
Mazkur axborot yig‘ish tizimi ta’lim jarayonini boshqarishda dalillarga asoslangan qarorlar qabul qilish, dasturlarni takomillashtirish va sifat kafolatini oshirishga xizmat qiladi.
2. Ma’lumotlarni tahlil qilish va foydalanish
Universitetda yig‘ilgan ma’lumotlar statistik va sifat tahlili usullari asosida qayta ishlanadi hamda ta’lim jarayonini takomillashtirish va boshqaruv samaradorligini oshirish maqsadida qo‘llaniladi. Ushbu tahlil natijalari quyidagi yo‘nalishlarda foydalaniladi:
· O‘quv dasturlarini yangilash – mehnat bozori talablari va talabalar o‘zlashtirish ko‘rsatkichlariga asoslangan holda ta’lim dasturlarini yangilash va moslashtirish bo‘yicha qarorlar qabul qilinadi;
· Talabalarni qo‘llab-quvvatlash xizmatlarini optimallashtirish – akademik, psixologik, moddiy va kasbiy yo‘naltirish xizmatlarining samaradorligini oshirish;
· O‘qituvchilar malaka oshirish rejalari – kasbiy rivojlanish kurslarini rejalashtirish va o‘qituvchilar yuklamasini maqbullashtirish;
· Strategik rivojlanish rejalari – universitetning 5 yillik va yillik rivojlanish strategiyalarini ishlab chiqish va yangilash.
Tahlil natijalari har yili hisobot shaklida fakultetlar kengashi va universitet kengashida taqdim etiladi. Bu jarayon ochiqlikni ta’minlaydi va qaror qabul qilishda dalillarga asoslangan yondashuvni mustahkamlaydi.
3. Ma’lumot manbalari va texnologiyalar
Universitetda axborotni yig‘ish, qayta ishlash va saqlash jarayonlari zamonaviy texnologiyalar va maxsus platformalar orqali amalga oshiriladi. Ma’lumotlar quyidagi asosiy vositalar yordamida shakllantiriladi:
· Oliy ta’lim boshqaruvi axborot tizimi – talabalar va o‘qituvchilar haqidagi asosiy shaxsiy, akademik va ma’muriy ma’lumotlarni markazlashtirilgan tarzda saqlash va boshqarish;
· Learning Management System (LMS) – fanlar bo‘yicha o‘quv jarayonini onlayn kuzatish, topshiriqlar va test natijalarini qayd etish, talabalar faoliyatini tahlil qilish;
· Elektron so‘rovnoma platformalari – talabalar, bitiruvchilar va ish beruvchilar fikrlarini muntazam ravishda olish va ularni sifat tahliliga kiritish;
· Kutubxona elektron bazalari – ilmiy-tadqiqot faoliyati, nashrlar va bibliografik ko‘rsatkichlarni monitoring qilish.
Mazkur texnologiyalar ma’lumotlarni aniq, tezkor va tizimli tarzda yig‘ish imkonini berib, ta’lim sifati monitoringini samarali tashkil etishga xizmat qiladi.
4. Oshkoralik va manfaatdor tomonlarga taqdim etish
Universitetda tahlil qilingan ma’lumotlarning tegishli qismi manfaatdor tomonlarga oshkora va tizimli ravishda yetkaziladi. Ushbu jarayon ochiqlik tamoyillariga, shuningdek, maxfiylik va shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish talablariga qat’iy rioya etgan holda amalga oshiriladi.
· Ichki manfaatdor tomonlar – talabalar, professor-o‘qituvchilar va rahbariyat ma’lumotlarni universitet intraneti, elektron pochta xabarnomalari hamda muntazam yig‘ilishlar orqali oladilar.
· Tashqi manfaatdor tomonlar – akkreditatsiya agentliklari, hamkor universitetlar va ish beruvchilar uchun ma’lumotlar rasmiy hisobotlar, universitet veb-sayti, statistik bukletlar va press-relizlar orqali taqdim etiladi.
· Maxfiylikni ta’minlash – barcha jarayonlarda shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha amaldagi qonunchilik va universitetning ichki reglamentlariga qat’iy amal qilinadi.
Mazkur mexanizm universitet faoliyatining ochiqligini ta’minlaydi, manfaatdor tomonlar bilan samarali hamkorlikni kuchaytiradi va ta’lim sifati monitoringini yanada ishonchli qiladi.
5. Doimiy takomillashtirish
Universitetda axborot boshqaruvi tizimi zamonaviy talablar va foydalanuvchi ehtiyojlariga mos ravishda muntazam yangilanadi. Bu jarayon tizimning samaradorligini oshirish va ta’lim sifatini yanada rivojlantirishga xizmat qiladi.
· KPI joriy etish – yig‘ilgan ma’lumotlar asosida universitetning asosiy samaradorlik ko‘rsatkichlarini (Key Performance Indicators) ishlab chiqish va monitoring qilish;
· Foydalanuvchi treninglari – axborot tizimidan samarali foydalanish bo‘yicha o‘qituvchilar, xodimlar va talabalar uchun muntazam treninglar va seminarlar tashkil etish.
Mazkur yondashuv axborot boshqaruvi tizimining dolzarbligini ta’minlaydi, sifat monitoringi jarayonlarini takomillashtiradi va strategik boshqaruvga aniq ma’lumotlar bilan xizmat qiladi.
